Garantie en defecten
STAPPENPLAN DEFECTEN
Heeft u vragen over de werking van een product? Raadpleeg dan onze lijst met veelgestelde vragen.
Is het product defect? Dan verzoeken wij u het volgende stappenplan aan te houden. Op deze manier kunnen wij uw retour zo soepel mogelijk afhandelen.
- Meld onze klantenservice via support@medishopxl.com dat u een defect artikel heeft.
- U ontvangt via e-mail een bevestiging van uw verzoek.
- U ontvangt via e-mail verdere instructies.
Littmann Stethoscopen
Om uw Littmann stethoscoop in een optimale conditie te houden, adviseren wij u om de richtlijnen voor onderhoud van Littmann te volgen.
Als u een probleem hebt met uw Littmann® stethoscoop dan vindt u de oplossing meestal in de rubriek veelgestelde vragen van 3M Littmann. Indien uw Littmann stethoscoop gerepareerd moet worden, dan zorgt 3M ervoor dat – mits binnen de garantieperiode – het defecte onderdeel gratis vervangen wordt.
Neemt u voor alle reparaties alstublieft contact op via het contactformulier.
U vindt ook informatie onder 3M Littmann
.| 3M™ Littmann® | garantieduur |
| Littmann Elektronisch Model 4100WS | 2 jaar |
| Littmann Elektronisch Model 3000 | 2 jaar |
| Littmann Master Cardiology | 7 jaar |
| Littmann Cardiology S.T.C. | 6 jaar |
| Littmann Cardiology III | 5 jaar |
| Littmann Master Classic II | 3 jaar |
| Littmann Classic II S.E. | 3 jaar |
| Littmann Classic II Paediatric | 3 jaar |
| Littmann Classic II Infant | 3 jaar |
| Littmann Select | 2 jaar |
Schweitzer Stethoscopen
Op het gehele assortiment Schweitzer™ stethoscopen wordt een garantie gegeven van 5 jaar.
Als u een probleem hebt met uw Schweitzer™ stethoscoop dan vindt u de oplossing misschien in de rubriek veelgestelde vragen van Schweitzer™ stethoscopen. Indien uw Schweitzer™ stethoscoop gerepareerd moet worden, dan zorgen wij ervoor dat – mits binnen de garantieperiode – het defecte onderdeel gratis vervangen wordt.
Neemt u voor alle reparaties alstublieft contact op via bovenstaand contactformulier.